南孚电池:成功源自"三个真理性时刻"
来源:  2006-07-11

 

福建南平南孚电池有限公司市场总监李钰晟


  提起南孚电池,相信每一个中国人都不会感到陌生,当你打开照相机、mp3、剃须刀的电池盖,南孚往往与之“相伴”。作为中国驰名商标、商务部和福建省重点培育和发展的出口名牌产品,如今的南孚不仅在国内同行业遥遥领先,而且已经走出国门,在美国、欧共体国家、日本、中东、香港等全球五十多个国家和地区注册,出口产品行销世界六十多个国家。

  是什么创造了“南孚奇迹”,在这个奇迹的背后究竟有什么力量作为动力的源泉?面对众多记者的“轰炸式”提问,福建南平南孚电池有限公司市场总监李钰晟“处之泰然”,向记者娓娓道来一番“心得”。

  因为南孚拥有了众多科学、专业和多元化的人才,所以南孚成功实施了名牌发展战略,摸索了一条独特的品牌发展道路。简而言之,就是把握三个真理性时刻的成功之路。

  第一个真理性时刻,就是在消费者购买南孚后,使用产品的时刻;这就要求南孚坚持不断提高产品的科技含量及其附加值,让消费者用了后满意。

  南孚电池始终贯彻“科技先导”的方针,坚持增强创新能力。目前南孚拥有国家级技术中心和博士后科研站,并与多所全国重点大学、中科院的研究所合作成立多个新型能源研究中心,形成了“厂学研”自主创新机制。

  在创新方面,南孚以国内外市场为导向,不断开发新产品、新工艺、新包装,使南孚产品不断朝着高档化、环保型、高附加值的目标发展。十多年来,南孚先后有二十多个新产品、新工艺的创新成果,2001年南孚电池开发生产的“聚能环”新一代无汞碱锰电池新产品,经国家轻工业检测中心验证,电量是普通高容量电池电量的6.6倍;而2003年开发出的NR6高功率镍干电池更是针对新兴的数码相机设计。这一系列不间断的新产品,为南孚开拓国内外市场、创出品牌打下了坚实的基础。

  第二个真理性时刻,就是在消费者购买南孚前,考虑选择的时刻;这就要求南孚坚持不断深化南孚的产品定位与品牌印记,让南孚二字有口皆碑,深入人心。

  南孚一直在摸索中西合璧的品牌管理模式,也就是“中体西用”品牌发展策略,既要有别于国际品牌一贯的大投入,一贯的资源型策略;又要有别于个别国内品牌欣赏的搞创意、搞事件的品牌经营之道,避免企业去热衷于昙花一现而忽略了可持续发展。

  为此,南孚立足于国情,立足于企业自身情况,首先抓紧了电池市场调研这一环节,招聘专才囊括有数学、逻辑学、消费者心理学、社会心理学、市场学、电子技术学、模糊预测学这7门学科的专业水准,为决策定方向;然后抓紧产品的功能性诉求作为品牌根基,夯实中国消费者层面上的南孚印象,并以此为契机渗透传递南孚的品牌主张。如今,南孚品牌在中国的品牌知名度高达99%,非提示下的品牌第一提及率高达86%,在中国大陆的市场占有率超过了58%,牢固地确立了行业领军地位。

  第三个真理性时刻:就是在消费者购买南孚时,在琳琅满目的商店里寻找产品的那一刻,就像足球比赛中的临门一脚;这就要求南孚坚持不断丰富商品的渠道网络与终端建设,让南孚的供应链与供应链管理达到“无缝”的境界。

  南孚用了“三步走”的策略营造全球市场的立体销售网络,成功把握了这第三个真理性时刻。第一步,在国内外激烈竞争中,从“以定单为导向”的被动型反应机制,发展成为现在的“贴近顾客”的迅速反应机制。第二步,在国内市场,营销系统不断健全完善,在“总代理制”的基础上,狠抓与国际接轨的营销网络建设,在全国各大区主要营销区域,外聘职业销售经理、不断加大对销售业务人员的培训,按照专业化的标准改进营销系统。第三步,在国际市场上,南孚加大与国际知名电池企业的合作战略,采取自营出口品牌和贴牌出口相结合的营销策略,使出口量稳定增长,远销五大洲六十多个国家和地区。

  从南孚的品牌之路,我们不难发现其中蕴涵的浅显而又深刻的道理:以消费者为本,考虑到消费者购买商品的“前、中、后”,从不同角度加以分析并积极地调整品牌的设计、生产、营销模式。如此,产品与消费者有了“最亲密的接触”,何愁赢得不了市场的青睐呢? (人民网福州7月9日电)

版权所有 中国互联网新闻中心 webmaster@china.org.cn